Términos de Servicio
¡Bienvenido a nuestros Términos de Servicio! Al utilizar nuestros servicios de desarrollo web y móvil, marketing digital, automatización a través de inteligencia artificial (IA) y DevOps, usted acepta los términos y condiciones aquí descritos. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Alcance de los Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Desarrollo Web y Móvil: Creación de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles, utilizando tecnologías modernas como React, Angular, Flutter y Swift.
- DevOps: Implementación de pipelines de CI/CD, monitoreo y optimización de infraestructura en la nube (AWS, Azure, Google Cloud).
- Marketing Digital: Estrategias de SEO, publicidad digital, redes sociales y análisis de métricas.
- Automatización a través de IA: Desarrollo de soluciones automatizadas con IA, como chatbots, herramientas de generación de contenido y flujos de trabajo inteligentes.
2. Contratación de los Servicios
2.1. Propuesta de Servicios
Después de discutir sus necesidades, le enviaremos una propuesta detallada con los servicios solicitados, cronograma, plazos y valores. Después de la aprobación de la propuesta, iniciamos los servicios.
2.2. Aceptación
Al confirmar la contratación, usted acepta automáticamente los Términos de Servicio aquí presentados.
3. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar Información Clara: El cliente debe proporcionar toda la información necesaria para la ejecución de los servicios, como requisitos funcionales, preferencias de diseño y especificaciones técnicas.
- Aprobación de Fases: El cliente debe aprobar cada fase del proyecto antes de pasar a la siguiente. El tiempo necesario para la aprobación influye en el cronograma.
- Pago: El pago se realizará de acuerdo con el cronograma estipulado en la propuesta. Todos los pagos deben realizarse en monedas previamente acordadas.
4. Responsabilidades de la Empresa
- Cumplimiento del Cronograma: Haremos todo lo posible para seguir el cronograma estipulado, pero no nos responsabilizamos por retrasos causados por información incompleta o cambios solicitados por el cliente.
- Calidad de los Servicios: Garantizamos la calidad técnica de los servicios prestados, siguiendo las mejores prácticas del sector.
- Soporte Técnico: Ofrecemos soporte técnico durante el período de garantía, que se especificará en la propuesta.
5. Propiedad Intelectual
- Propiedad del Cliente: Después de la finalización del proyecto y el pago total, los derechos de autor de los materiales creados se transferirán al cliente.
- Uso de la Propiedad Intelectual: La empresa se reserva el derecho de utilizar los materiales creados para su portafolio y marketing, a menos que el cliente especifique lo contrario.
6. Terminación del Contrato
El contrato podrá ser terminado por cualquiera de las partes mediante notificación previa por escrito. En caso de terminación anticipada, los servicios ya prestados se cobrarán en su totalidad.
7. Limitación de Responsabilidad
- Limitación de Daños: La empresa no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar los servicios.
- Cambios Técnicos: Nos reservamos el derecho de realizar cambios técnicos o mejoras en los servicios sin notificación previa.
8. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio con la suficiente antelación para que tenga tiempo de revisar los términos modificados. Al continuar utilizando nuestros servicios después de los cambios, usted acepta los términos actualizados.
9. Importancia de la Colaboración
El éxito del proyecto depende de la colaboración activa del cliente en cada etapa del proceso. Le pedimos que participe en las reuniones, proporcione comentarios puntuales y mantenga una comunicación clara con nuestro equipo.
10. Cambios en el Proceso
Podemos ajustar el proceso de desarrollo según las necesidades específicas del proyecto. Cualquier cambio en el proceso se discutirá con antelación y se acordará con el cliente.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +55 (11) 98705-9171
Atención: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí presentados. Si no está de acuerdo con los términos descritos, por favor, no utilice nuestros servicios.
Esperamos que estos Términos de Servicio sean claros y transparentes. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto. ¡Gracias por su colaboración!